Le site d'un indépendant vend une personne, pas une prestation
Quand on cherche un ostéopathe, un coach ou un thérapeute, on ne compare pas des techniques qu'on ne connaît pas. On cherche à savoir si on va se sentir à l'aise dans la pièce. C'est une décision d'un autre ordre que d'acheter une prestation, et le site doit en tenir compte.
Cela ne veut pas dire raconter sa vie. Cela veut dire rendre la première séance prévisible : combien de temps, combien ça coûte, ce qui va se passer. Un visiteur qui sait à quoi s'attendre prend rendez-vous ; un visiteur qui hésite reporte, et ne revient pas.
Raconter le parcours, brièvement
Où vous avez été formé et depuis quand vous exercez. Deux phrases suffisent, et leur absence se remarque.
Décrire une première séance de bout en bout
Durée, déroulé, ce qu'il faut apporter. C'est le bloc qui transforme le plus d'hésitants en rendez-vous.
Annoncer les tarifs
Les taire ne protège rien : cela déplace simplement la question au téléphone, et beaucoup n'appelleront pas pour la poser.
Rendre la prise de rendez-vous immédiate
La décision se prend en quelques secondes, souvent le soir. Un formulaire joignable depuis chaque écran capte ce moment-là.