Quand le tableur ne suffit plus, l'application métier commence
Presque toutes les PME que nous rencontrons font déjà tourner leur activité sur un outil sur mesure. Il s'appelle Excel, il a quatorze onglets, une seule personne sait vraiment s'en servir, et il coûte une demi-journée par semaine à quelqu'un dont ce n'est pas le métier. Personne ne l'a décidé : le fichier a grandi avec l'entreprise.
Une application métier, c'est ce fichier devenu un outil. Les mêmes informations, mais accessibles depuis un navigateur, à plusieurs, sans risque d'écrasement, avec les calculs faits une fois pour toutes et les documents générés au lieu d'être recopiés. Ce n'est pas réservé aux grandes entreprises — c'est même là que ça change le plus de choses, parce qu'il n'y a personne dont c'est le travail de compenser l'outil manquant.
Elle a des utilisateurs, pas des visiteurs
Un site se consulte une fois avant d'appeler. Une application s'ouvre tous les matins. Ça change tout dans la conception : ce qui est agréable au premier passage devient pénible au trois-centième.
Les données s'accumulent et servent
Chaque dossier saisi enrichit les suivants. Au bout de quelques mois, l'outil sait sur votre activité des choses que personne n'avait le temps de compter.
Chacun voit ce qui le concerne
Un employé, un client et un partenaire n'ont pas à voir la même chose. Les droits d'accès ne sont pas un ajout de sécurité : ils font partie de ce que l'outil raconte à chacun.
Elle remplace un geste, pas un logiciel
On ne part pas d'une liste de fonctionnalités mais d'une demi-journée perdue chaque semaine. Si l'outil ne la récupère pas, il ne sert à rien, quelle que soit la longueur de la liste.
À quoi ça ressemble, concrètement
Suivi de chantier
Chaque chantier a ses photos, ses heures, ses bons de commande et son avancement. Le client voit où en est le sien sans avoir à téléphoner.
Espace client sécurisé
Le client dépose ses pièces, retrouve ses déclarations passées et voit les échéances qui le concernent. Fin des allers-retours par e-mail.
Réservation et planning
Les créneaux se réservent en ligne, le planning se remplit seul et les rappels partent la veille sans que personne y pense.
Stock et commandes
Ce qui reste en rayon, ce qui est commandé, ce qui part demain. Une seule vérité au lieu d'un tableur par personne.
Planning d'équipe et heures
Qui travaille quand, qui a posé des vacances, combien d'heures ce mois-ci. Saisi une fois, lu par tout le monde.
Membres et cotisations
Les membres, leurs cotisations, les relances et les convocations. Ce que le comité se repasse en fichier depuis des années, enfin partagé.
Trois applications que nous concevons et faisons vivre
Nous ne parlons pas d'applications métier depuis l'extérieur. Nous en concevons, nous les mettons en ligne et nous les faisons vivre. En voici la preuve.
Mylpd.ch
Une webapp pour les PME qui désirent se mettre en conformité avec la LPD suisse. Le sujet est aride, l'outil devait être simple : on avance question par question et les documents se génèrent au fur et à mesure.
LittleCRM
Un CRM qui sait s'adapter à chaque entreprise. Les étapes de vente, les champs et les vues se règlent selon votre façon de travailler, pas l'inverse.
Défi fitness en duo
Une application web pour les couples désirant se challenger au fitness : objectifs partagés, suivi des séances et comparaison des progrès.